Cum funcționează
Află cum cauți produse, creezi un cont, plasezi comenzi și utilizezi funcțiile xPret.ro.
1. Descoperă produsele
Poți utiliza xPret.ro pentru a căuta produse din categoriile disponibile fără a avea nevoie de un cont.
Folosește bara de căutare, categoriile și filtrele pentru a găsi produsele relevante.
2. Căutarea
Introdu în bara de căutare denumirea produsului, codul, marca sau alte informații relevante.
Rezultatele pot fi filtrate în funcție de categoria selectată și de atributele disponibile.
3. Filtrele
Fiecare categorie poate avea propriile filtre.
Acestea te ajută să restrângi rezultatele după caracteristici precum:
marcă;
model;
preț;
stare;
specificații tehnice;
alte atribute relevante.
4. Pagina produsului
În pagina unui produs poți consulta informații precum:
titlu;
imagini;
preț;
preț promoțional, dacă există;
stoc;
descriere;
atribute;
informații despre Vânzător.
5. Creează un cont
Pentru anumite funcții, precum comenzile, favoritele, mesajele și notificările, este necesar un cont.
Contul de utilizator îți permite să gestionezi într-un singur loc activitatea ta pe xPret.ro.
6. Contul meu
În zona Contul meu poți gestiona:
datele contului;
adresele;
comenzile;
favoritele;
mesajele și notificările;
solicitarea de a deveni Vânzător.
7. Favorite
Produsele care te interesează pot fi salvate în lista de favorite pentru a le găsi mai ușor ulterior.
8. Plasarea unei comenzi
Pentru produsele pentru care comanda este disponibilă, selectezi cantitatea și continui către procesul de comandă.
Înainte de confirmare trebuie să verifici:
produsul;
cantitatea;
prețul;
adresa;
metoda de livrare;
costurile aplicabile.
9. Fără coș multi-vendor
Fluxul xPret.ro este construit astfel încât comenzile să fie procesate în relație cu Vânzătorul aferent produsului.
Produsele de la Vânzători diferiți pot necesita comenzi și livrări separate.
10. Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii, aceasta este înregistrată în sistem și devine disponibilă Vânzătorului pentru procesare.
Poți consulta statusul comenzii din cont.
11. Procesarea de către Vânzător
Vânzătorul verifică produsul, stocul și informațiile comenzii și pregătește expedierea.
Statusurile pot fi actualizate pe măsură ce comanda este procesată.
12. Livrarea
Metodele de livrare pot varia în funcție de Vânzător.
Pentru mai multe informații consultă Politica de livrare.
13. AWB și tracking
Dacă Vânzătorul sau integrarea de curierat furnizează AWB și tracking, informațiile pot fi afișate în contul cumpărătorului.
14. Returul
Dacă trebuie să returnezi un produs, contactează Vânzătorul aferent comenzii și urmează condițiile aplicabile.
Consultă și Politica de retur.
15. Siguranța
Înainte de a cumpăra, verifică informațiile despre produs și Vânzător.
Nu transmite parole, coduri de autentificare sau date sensibile inutile.
Mai multe recomandări sunt disponibile pe pagina Siguranță.
16. Mesaje și notificări
xPret.ro poate furniza funcții de mesagerie și notificare pentru comunicarea privind produsele, comenzile și activitatea contului.
17. Vrei să devii Vânzător?
Orice cont eligibil poate solicita acces la funcțiile profesionale prin opțiunea „Devino Vânzător”.
Solicitarea este verificată înainte de activarea Panoului Vânzător.
18. După aprobarea ca Vânzător
După aprobare, utilizatorul păstrează contul său și primește acces suplimentar la Panoul Vânzător.
De acolo poate publica produse, gestiona comenzi și utiliza funcțiile disponibile planului său.
19. Publicarea produselor
Vânzătorii pot publica produse manual sau prin metode de integrare disponibile.
Consultă Cum vinzi pe xPretpentru informații suplimentare.
20. API și integrări
Vânzătorii eligibili pot utiliza API, CSV, feed XML sau integrări externe.
Detalii sunt disponibile pe pagina API și integrări.
21. Abonamente și promovare
Planurile pentru Vânzători pot oferi limite și funcții diferite.
Consultă Abonamente și promovare.
22. Moderarea
xPret.ro poate verifica și modera produsele sau conturile care încalcă regulile platformei.
Vânzătorii trebuie să respecte:
23. Ai nevoie de ajutor?
Pentru întrebări privind utilizarea xPret.ro consultă pagina Contact.